外貿人看過來，跨境電商Lazada平臺運營模式和技巧解析

2022-11-10 18:41:52

Lazada運營模式介紹：
Lazada最初采用自營模式，主要集中在3C產品（電腦、通訊、消費電子）。在積累了一定數量的用戶后，lazada平臺開始拓展產品類別，向企業開放，向平臺企業轉型。為了建立一個閉環的生態系統，lazada還建立了自己的物流和支付系統，從而為企業的未來發展奠定了堅實的基礎。
在全球市場，lazada的血液里流淌著跨界基因。在不同的站點，lazada平臺有一個專門負責運營和管理的團隊。他們有一定的獨立性，這是保證lazada因地制宜、靈活管理的關鍵。此外，lazada和香港的跨境商業網站之間也存在著密切的聯系。
Lazada目前采用自主運營與開放平臺相結合的運營模式。供應商和平臺企業都可以通過lazada平臺向東南亞國家銷售產品。Lazada開放式平臺運作模式，使企業能夠利用多個業務的優勢，增加平臺產品的種類，擴大SKU的豐富性，雖然與眾多國際電子商務巨頭相比，lazada起步較晚，但它仍然具有巨大優勢。

Lazada運營工作內容是什么：
第一步：選品
正所謂“七分靠選品、三分靠運營”，選品做好了的話，那么你之后的店鋪運營也是更簡單的。
首先大家要去了解一下Lazada各站點有哪些熱銷產品，可以通過第三方軟件去看看產品的銷量、流量等數據。如果是新手賣家的話，建議選擇一些有流量，但競爭有比較小的產品，這樣相比熱門產品，是更有優勢的。
還可以到其它電商平臺或者是社交平臺看看有哪些潛力比較大，但Lazada還比較少的產品。
第二步：產品規劃
現在是越來越多Lazada賣家選擇做精品模式，但也是可以做鋪貨的，最主要根據店鋪情況進行規劃。
精品的話，建議先上架20-40件左右產品，標題、描述都要做好，之后再從站內、站外等渠道進行推廣，先進行測款，選出數據比較好的產品，之后重點推廣更容易打造爆款。鋪貨同樣也是要測款，選出幾款比較好的產品，去推，這樣才可以更好的帶動店鋪產品銷量。
第三步：數據分析
主要就是對店鋪的銷量、銷售額、流量、轉化等數據進行分析。
像是分析一店鋪的收錄以及凈利潤是多少；流量則是可以知道流量主要是從哪些途徑進來，轉化率高低決定要從哪些方面去優化。還有要注意的就產品廣告投放數據，看看通過廣告獲得的曝光、轉化以及費用，這樣是可以更好進行調整的。
第四步：產品優化
根據數據的分析，有針對性的進行Lazada產品的優化
如果廣告投放的效果不好，投產比比較低，那么就要去控制好廣告的費用，通過出價的調整，找到一個最適合廣告投放。產品信息方面，則是要看產品的評價，如果差評太多，那么就要去進行維護，標題方面，看看哪些詞的流量比較小，然后根據搜索引擎或工具，去優化標題關鍵詞及排序等。

Lazada運營技巧：
1、找準重點國家運營，深耕類目
東南亞六個國家，不同的宗教信仰，不同的語言，不同的生活習慣，這些巨大的文化差異，針對跨境賣家來講，我們不能夠一品賣遍所有國家。在運營上我們要有側重點，單站點選品，深度挖掘用戶需求，把精力集中在1-3個國家站點。做單站點產出，搶占細分類目TOP位置，逐步成長。
2、找準類目或產品核心關鍵詞
東南亞六國擁有不同的語言，同一個中文關鍵詞通過中文翻譯成英文，再從英文翻譯成小語種，這個過程中語言的翻譯結果具有很大的差異，往往翻譯出來的關鍵詞不一定就是本土買家所搜索的詞，因此很多賣家上傳了很多產品，流量卻少得可憐。所以要找準符合本土買家搜索的核心關鍵詞才是引流的王道。
3、注意lazada平臺規則
賣家在選擇入駐這個平臺的時候，就要遵守平臺的規則，不可以觸犯底線。一定要銷售全新的產品，合法的授權產品或者生產的產品，不要銷售二手貨，法律禁止的產品，食品，保健品，沒有授權的產品，種族主義或者暴力宣傳和煽動宗教仇恨觸犯當地的產品。
4、注重商品優化
關鍵詞屬性是搜索技巧的一部分，基于屬性提示的搜索技巧轉化率是其它搜索技巧的5倍。產品標題要參考顧客搜索的關鍵字（熱搜詞），需要使產品標題與實際產品盡可能地相關。要使用長描述，使產品描述更具有吸引力和影響力。
5、合理定價
作為Lazada賣家必須要知道成本定價方法，避免因為利潤不足而造成了虧損，根據自己的產品銷量上下浮動情況以及市場行情及時進行價格的調整。
6、爆款思維打造
賣家如果想要打造爆款，可以先建立一個明星產品，把價格的優勢凸顯出來，讓產品快速的進行曝光，然后大批量的生產產品或打造出產品的差異化。
7、巧用營銷工具

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